在大型玩具公司“星月工坊”工作的普通职员林北，阴差阳错被调入了一个传说中的部门——新品玩具测试部。这个部门不生产玩具，而是负责测试公司研发的各种黑科技玩具，从能与人对话的毛绒熊，到可以改变房间温度的积木城堡，每一件都藏着意想不到的功能。然而这些玩具往往伴随着奇奇怪怪的副作用：会讲真话的娃娃让同事不敢靠近、能变出食物的魔方造成食堂混乱。林北与搭档——天才却自闭的玩具设计师苏小棠一起，在一次次啼笑皆非的测试中，不仅要帮每个玩具找到最适合的使用场景，还要对抗竞争对手的恶意收购。在不断的冒险中，林北找回了自己童年被扼杀的想象力。
星月工坊陷入破产危机，林北和苏小棠将历代测试过的“失败品”重新组合，打造出一个前所未有的互动玩具世界。展会当天，所有玩具集体启动，惊艳全场，为公司赢得了关键投资。
新玩具可以暂停时间3秒钟，林北在测试时不小心在公司年会上按下了按钮，导致老板发言时的表情被定格在了一个极其滑稽的瞬间。照片传遍全公司，老板却意外因此收获了大量好感。
戴上耳机就能听到周围人内心真实想法。林北戴上后发现同事们表面客气、内心吐槽不断，但苏小棠的想法全是复杂的物理学公式——原来她是个脑子永远在计算的天才。
测试一块能复制任何实物的画板时，林北不小心复制了100个自己的午餐盒，引发了办公室“谁的外卖更好吃”大混战，最终大家合力吃完了所有午餐。
测试一款能让人低空飞行的滑板鞋时，林北在楼顶失控，抱着苏小棠飞跃了三条街道才安全降落。从此公司传闻“测试部有超人”，吸引了大批员工申请调岗。
林北因为搞错了部门代码，糊里糊涂来到玩具测试部报到。苏小棠面无表情地递给他一个会模仿人说话的鹦鹉玩偶，他对着玩偶抱怨了一通，结果玩偶在部门会议上完整复述了全部内容。